Pərakəndə satıcının gücü ondan ibarətdir ki, o, istehlakçı ilə istehsalçı arasında unikal mövqeyə malikdir və əvəzolunmaz və real məlumatlara malikdir.

Əməliyyat və CRM serverinin ayrılması Pərakəndə satış proseslərinin intensivliyi satışın ətraflı təhlili üçün əmək bölgüsü tələb edir.məcburi edir.ERP həllərində idarə olunmağa çalışılan müştəri münasibətlərinin idarə edilməsində çoxlu çətinliklər, çatışmazlıqlar və imkansızlıqlar mövcuddur.Satınalma və mühasibat uçotunun satış məlumatlarına baxışı marketinq departamentindən daha sadə və sadədir.Buna görə də, əməliyyat serverində lazım olan qədər məlumat saxlamaqla yanaşı, həm müştəri, həm də satınalma ilə bağlı bütün təfərrüatları ayrıca CRM serverində saxlayırıq.Beləliklə, analiz gücümüz gündəlik əməliyyatdan müstəqil olur. Limitsiz müştəri xüsusiyyətlərini ehtiva edən verilənlər bazası Verilənlər bazasının dizaynı çox vacibdir ki, CRM işi üçün müəyyən edilmiş bütün məlumatları ardıcıl və ümumi strukturda saxlaya biləsiniz.Müştəri analitikanızın effektivliyi toplanacaq bu məlumatdan asılıdır.Təklif etdiyimiz xüsusi strukturla hər bir müştəri üçün saxlanacaq məlumatların başlığı, ölçüsü və standart siyahısında heç bir məhdudiyyət yoxdur.Alınan ünsiyyət icazələrindən yaş imzaya qədər biz formanı olduğu kimi skan edə və müştəri məlumatlarına əlavə edə bilərik.Çağrı mərkəzindən alınan səs yazılarını müştəriyə qoşmaqla biz bütün kommunikasiyaların saxlanması üçün unikal həll təklif edirik. Layihəyə uyğun müştəri formaları Sürətli üzvlük prosesi ilə siz istədiyiniz qədər müştəri məlumatı toplaya bilərsiniz.Əvvəllər bu məlumatları kağız formalarda topladığınız halda, indi praktik olaraq mobil proqramlarda və istifadəçi dostu interfeyslərdə toplaya bilərsiniz. Məlumatların daxil edilməsini və dəqiqliyini maksimuma çatdırmaq üçün lazım gəldikdə biz müştərilərin kompüterdə doldurduğu formanın dəqiq formasını müəyyənləşdiririk.Qəbul edilməli olan dəyərli məlumatlar, sualların növləri və isteğe bağlı sahələr kimi mövzularda təcrübələrimizi paylaşırıq. POS sisteminə xas olan kampaniya tərifləri Biz sizə tək interfeysdən istifadə edilən ödəniş sisteminin icazə verdiyi bütün kampaniyaları idarə etməyə imkan veririk.İstənilən vaxt keçmiş kampaniyalarınıza daxil ola və satış göstəricilərini müqayisə edə bilərsiniz.Hədəflərinizi sistemə daxil edərək qiymətləndirmələrinizi daha reallaşdıra bilərsiniz.Mərkəzləşdirilmiş idarəetmə yanaşması sayəsində hər mağazada müvafiq kampaniyalar öz tarixlərində və öz satış şərtləri ilə aktiv olur.Məhsulların effektiv və keçmiş kampaniya məlumatları əməliyyat tərəfində istənilən vaxt istifadəçilərin ixtiyarına verilir ki, onlar qərarlarını daha asan qəbul edə bilsinlər. Endirim nəticələri ilə kampaniyalar Kupon qazanma və kupon xərcləmə kampaniyaları Ödəniş və endirim çekləri, hədiyyə və korporativ çek tətbiqləri Bütün satış məlumatlarına əsaslanan satış təhlili Müştərilərinizi və satılan məhsulları daha yaxşı tanımaq üçün siz “ən yaxşı satıcı hesabatları”ndan çox kənara çıxmalısınız.Alış-veriş səbətindəki hər bir məlumat vacibdir.Alış-verişdə tarix, saat, mağaza, kassa, kassir məlumatları, müştərinin xüsusiyyətləri, xüsusiyyətləri və məhsulların birləşməsi kimi çox dəyərli məlumatları saxlayır ki, bu da yalnız vaxt və səy sərf etməklə məna kəsb edə bilər.Bu güclə siz təkcə məhsulları deyil, həm də kateqoriyaları, məhsul təminatçılarını, istehsalçıları və markaları qiymətləndirə və onların bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqəsini ortaya qoya bilərsiniz. Dövriyyə və kəmiyyət əsasında alış-veriş seqmentləri Məhsulun xüsusiyyətlərinə görə dövriyyə seqmentləri Məhsul xüsusiyyətlərinə görə alış-verişin yayılması Müştəri/Ödəniş Növü/Məhsul paylamaları Birlikdə satılan məhsul qrupları və məhsul təhlili